Découvrez les avis de l'agence Allianz TOURNUS

agréablement surpris par le dévouement de l'agence de Tournus pour mon sinistre contre un animal sauvage et le service rendu pour le rachat de ma franchise qui à abouti malgré les déboires de l'organisme de rachat !

Toujours avec la bonne humeur et la rapidité

Suite à une simulation de devis sur internet je décide de passer les portes de l'agence, et quelle agréable surprise! Céline m'a très gentiment accueillie; elle a été très à l'écoute, très explicite même pédagogue :) Tout a été très clair, Céline a été de très bons conseils par rapport à mes réels besoins et mes finances, pour 4 potentiels contrats. J'ai énormément apprécié son professionnalisme et surtout son honnêteté.

Super accueil et très bons conseils de la part de Céline qui est exceptionnelle, du coup nous avons concrétisé 3 contrats , sa collègue a l’air tout autant compétente et sympa ! J’ai répondu au sondage du groupe et je me suis trompé de nom de cette personne mille excuses !!

Très belle surprise, Céline avait lu mon message et m'a reconnu (précédent contact juin 2024). La réponse a été précise, une explication claire m'a été donnée, le RIB avec toutes les informations nécessaires m'a été envoyé immédiatement (il était 09h15) un quart d'heure après l'ouverture des bureaux. J'ai pu faire un SEPA depuis l'étranger. (je suis proche aidant, et non résident). J'ai été très agréablement surpris, par la réactivité de Céline. Rapide, compétente, aimable. Il n'y avait plus de problème, mais une solution. Merci.