Cambriolage à Paris : les bons réflexes et votre assurance Allianz

L'essentiel :

• Le cambriolage est un délit pénal défini par le Code pénal comme la soustraction frauduleuse du bien d'autrui, aggravée par l'effraction
• À Paris, les cambriolages de logements sont en nette baisse en 2025, selon les données du SSMSI
• En cas de cambriolage, ne touchez à rien et composez le 17 immédiatement
• Déposez plainte au commissariat de votre arrondissement dans les meilleurs délais
• Déclarez le sinistre à votre assurance habitation dans un délai de 2 jours ouvrés (art. L113-2 du Code des assurances)
• Constituez un dossier complet : photos, inventaire des biens dérobés, factures si disponibles

L'équipe de votre agence Allianz à Paris est disponible pour vous accompagner, en agence ou par téléphone

Le risque cambriolage à Paris : ce que disent les chiffres

La connaissance des tendances locales permet à chacun d'adopter les bons réflexes de prévention et de vérifier que ses garanties sont adaptées à sa situation.

Pour aller plus loin sur les bonnes pratiques, consultez aussi notre guide Prévention cambriolage : comment se protéger des cambriolages ?

Combien de cambriolages à Paris et dans le département 75 en 2025 ?

Le nombre total de cambriolages de logements à Paris en 2024 a été de 9 249, contre 11 961 en 2023. (Chiffres de la Délinquance à Paris sur un An) Pour 2025, la tendance s'est encore améliorée : à Paris, une bonne nouvelle se dégage du bilan 2025 avec les cambriolages qui diminuent de 23,4 %. (Cambriolages en baisse, trafic de stupéfiants en hausse : les chiffres 2025 de la délinquance en Île-de-France - ICI)

Ces données sont issues du bilan annuel publié par le Service statistique ministériel de la Sécurité intérieure (SSMSI) - Ministère de l'Intérieur, référence officielle en matière de statistiques de délinquance.

Évolution sur les dernières années : la tendance dans votre secteur

La dynamique est encourageante à l'échelle régionale comme nationale. Le nombre de cambriolages en Île-de-France s'est établi à 34 781 en 2025, en diminution de 12 % par rapport à 2024, selon les chiffres du SSMSI. À l'échelle nationale, les cambriolages étaient en diminution de 3 % en 2025, et ont baissé de 14 % depuis 2016. (Cambriolages en baisse, trafic de drogue en hausse... Découvrez le bilan de la délinquance en 2025 – franceinfo) (Cambriolages en baisse, trafic de drogue en hausse... Découvrez le bilan de la délinquance en 2025 – franceinfo)

En huit ans, sur l'ensemble des arrondissements parisiens, le nombre de cambriolages de logements est passé de 9 443 en 2016 à 9 249 en 2024. (Chiffres de la Délinquance à Paris sur un An) Cette tendance de fond confirme une amélioration progressive, même si le risque demeure réel.

Les périodes et zones les plus exposées à Paris

De manière générale, les cambriolages sont plus fréquents en période d'absence prolongée des occupants, notamment lors des vacances scolaires et estivales. Les logements inoccupés en soirée ou en journée sont statistiquement plus exposés.

Le risque pour un ménage d'être victime d'un cambriolage de son logement à Paris est estimé à 4,38 pour mille logements. (Chiffres de la Délinquance à Paris sur un An) Quelques précautions simples permettent de réduire ce risque : signaler son absence à un voisin de confiance, équiper ses accès de serrures certifiées, et veiller à ne pas laisser de signes visibles d'inoccupation.

Vous venez d'être cambriolé à Paris : que faire dans les premières heures ?

Un cambriolage est un choc. Agir méthodiquement dans les premières heures est essentiel, tant pour la procédure pénale que pour la prise en charge par votre assurance habitation.

Étape 1 : Ne touchez à rien, appelez le 17

Dès la découverte du cambriolage, ne touchez à rien et ne déplacez aucun objet. Chaque élément présent sur les lieux constitue une preuve potentielle pour les enquêteurs. Composez le 17 pour alerter les forces de l'ordre, qui se chargeront des constatations. Si vous pouvez prendre des photos avant leur arrivée sans perturber la scène, faites-le : ces clichés pourront également appuyer votre déclaration de sinistre.

Conformément aux recommandations de Vol, cambriolage - Service-public.fr, il est conseillé de ne rien toucher avant l'arrivée de la police ou de la gendarmerie, afin de préserver les indices.

Étape 2 : Déposez plainte au commissariat de Paris

Le dépôt de plainte est une étape indispensable. Il conditionne la recevabilité de votre dossier auprès de votre assurance. La plainte peut être déposée au commissariat de votre arrondissement, à la gendarmerie ou directement auprès du procureur de la République. Le délai de prescription pour un vol est de 6 ans à compter des faits.

Paris dispose d'un commissariat central par arrondissement. Voici les principaux commissariats centraux de la capitale :

• Commissariat de police de Paris - Centre - Secteur 1er, 2e, 3e, 4e arrondissements
• Commissariat central de police de Paris - 5e et 6e arrondissements
• Commissariat central de police de Paris - 7e arrondissement
• Commissariat central de police de Paris - 8e arrondissement
• Commissariat central de police de Paris - 9e arrondissement
• Commissariat central de police de Paris - 10e arrondissement
• Commissariat central de police de Paris - 11e arrondissement
• Commissariat central de police de Paris - 12e arrondissement
• Commissariat central de police de Paris - 13e arrondissement
• Commissariat central de police de Paris - 14e arrondissement
• Commissariat central de police de Paris - 15e arrondissement
• Commissariat central de police de Paris - 16e arrondissement
• Commissariat central de police de Paris - 17e arrondissement
• Commissariat central de police de Paris - 18e arrondissement
• Commissariat central de police de Paris - 19e arrondissement
• Commissariat central de police de Paris - 20e arrondissement

Étape 3 : Déclarez le sinistre à votre assurance sous 2 jours ouvrés

Conformément à l'article L113-2 du Code des assurances, vous disposez de 2 jours ouvrés à compter de la découverte du sinistre pour le déclarer à votre assureur. Ce délai est impératif : tout retard non justifié peut avoir des conséquences sur la prise en charge de votre dossier.

La déclaration doit mentionner :

• La date et les circonstances du cambriolage
• La nature et l'estimation des biens dérobés ou endommagés
• Le numéro de dépôt de plainte

Votre contrat d'assurance habitation peut couvrir les dommages matériels causés par l'effraction ainsi que le vol des biens mobiliers, selon les garanties souscrites. Consultez vos contrats pour vérifier les plafonds et franchises applicables.

Pour comprendre plus précisément les conditions de prise en charge, vous pouvez consulter notre page Vol et cambriolage : comment fonctionne l'assurance habitation ?

Obtenez un rendez-vous avec votre agence Allianz à Paris

Étape 4 : Constituez votre dossier : photos, liste des biens, factures

Un dossier bien préparé facilite et accélère le traitement de votre sinistre. Rassemblez les éléments suivants :

• Les photos des dégâts et des points d'entrée forcés
• Une liste détaillée des objets volés ou endommagés, avec leur valeur estimée
• Les factures, tickets de caisse ou relevés bancaires attestant de l'achat des biens concernés
• Les photos ou vidéos que vous possédez déjà des objets de valeur (bijoux, matériel électronique, instruments de musique, etc.)
• Le récépissé de dépôt de plainte remis par le commissariat

Si vous ne retrouvez pas toutes vos factures, ne vous découragez pas : d'autres justificatifs peuvent être acceptés selon les conditions de votre contrat. L'équipe de votre agence Allianz peut vous orienter sur les pièces à fournir.

Cambriolage à Paris : votre assurance Allianz à vos côtés pour la suite

Faire face aux conséquences d'un cambriolage implique de gérer simultanément les démarches administratives, les réparations et le remplacement des biens. Votre assurance habitation joue un rôle central dans cette période, en permettant de limiter l'impact financier du sinistre selon les garanties souscrites.

Selon votre situation (locataire, propriétaire, petite surface, etc.), une assurance multirisque habitation peut vous aider à ajuster vos garanties (vol, vandalisme, bris, etc.) au plus près de vos besoins.

Au-delà de l'habitation, d'autres contrats peuvent être concernés selon la nature des biens dérobés. Une assurance auto peut couvrir certains vols ou dommages survenus sur le véhicule. Pour vos appareils portables, une assurance appareils électroniques peut aussi s'appliquer selon les conditions prévues. Consultez vos contrats pour faire le point sur l'ensemble de vos couvertures.

Les équipes Allianz sont disponibles pour vous accompagner dans la lecture de vos contrats, la constitution de votre dossier et le suivi de votre sinistre. Elles sont présentes dans de nombreux arrondissements de Paris pour vous accueillir et répondre à vos questions. Pour trouver un conseiller près de chez vous, découvrez nos solutions d'assurance habitation Paris adaptées à votre logement et à votre quartier. Un rendez-vous peut être pris en agence ou par téléphone, selon votre convenance.

Obtenez votre devis assurance habitation Allianz

Questions fréquentes sur le cambriolage à Paris

Je suis locataire, suis-je couvert en cas de cambriolage à Paris ?

En tant que locataire, votre assurance habitation peut couvrir le vol de vos biens mobiliers ainsi que les dommages causés à votre logement par effraction, selon les garanties souscrites dans votre contrat. La responsabilité civile locative, obligatoire pour tout locataire, couvre les dommages causés au logement lui-même, mais ne protège pas nécessairement vos biens personnels. Il est conseillé de consulter vos contrats pour vérifier l'étendue de votre couverture et, si besoin, de prendre rendez-vous avec l'équipe de votre agence Allianz pour faire le point.

Mon assurance couvre-t-elle les objets volés dans ma voiture à Paris ?

Le vol d'objets à l'intérieur d'un véhicule relève généralement de l'assurance auto Paris et non de l'assurance habitation. La prise en charge dépend des garanties souscrites dans votre contrat auto, notamment la garantie vol. Certains contrats habitation peuvent également couvrir les effets personnels dérobés dans un véhicule, sous conditions. Consultez vos contrats pour connaître les dispositions applicables à votre situation.

Que faire si je n'ai pas les factures des objets volés ?

L'absence de factures ne bloque pas systématiquement la prise en charge de votre sinistre. D'autres justificatifs peuvent être acceptés selon les conditions de votre contrat : relevés bancaires, photos datées, garanties constructeur, attestations d'achat, ou encore témoignages. L'important est de documenter au mieux la possession des biens concernés. L'équipe de l'agence peut vous accompagner dans la constitution de votre dossier et vous indiquer les pièces les mieux adaptées à votre situation.

Peut-on être remboursé même sans effraction visible ?

Un cambriolage peut survenir sans effraction visible, notamment en cas d'entrée par une fenêtre non verrouillée ou par une porte dont la serrure a été manipulée. Certains contrats d'assurance habitation peuvent couvrir le vol même en l'absence de traces d'effraction, selon les conditions générales et les garanties souscrites. Le dépôt de plainte reste indispensable dans tous les cas. Consultez vos contrats et rapprochez-vous de l'équipe de votre agence Allianz pour connaître les conditions précises de votre couverture.